Rujukan Laman

Bagaimana ak889 Melindungi Data Peribadi Anda

ak889 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna DijaminPematuhan Wilayah Disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ak889 Bagaimana ak889 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat peribadi anda, atau mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang dikemukakan melalui saluran rasmi di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan data, pertanyaan penghapusan atau aduan privasi anda melalui e-mel kepada pasukan khusus kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di ak889.mobi tersedia untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan permintaan data anda dalam satu sesi.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda di ak889.mobi dan navigasi ke bahagian Privasi untuk menghantar permintaan berstruktur — pilihan ini membolehkan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat kerana identiti anda sudah disahkan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan operasi harian di ak889. Daripada enkripsi semasa penghantaran sehinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat, setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak889 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang jelas dibenarkan mengakses data peribadi. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun ak889 anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel kepada anda secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data anda, hubungi kami melalui mana-mana saluran sokongan yang tersenarai. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara ak889 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan laman seperti alamat IP dan maklumat peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan identiti.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan, semata-mata untuk memenuhi kewajipan operasi.

Log masuk ke akaun anda di ak889.mobi dan hantar permintaan melalui bahagian Privasi, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam talian atau e-mel. Kami akan mematuhi permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan pengekalan data kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan, yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu sehingga tujuh tahun.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keselamatan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan sehingga tujuh tahun bagi tujuan pematuhan kawal selia. Selepas tempoh pengekalan ini tamat, semua data peribadi anda dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hantar aduan anda melalui e-mel atau borang dalam talian di ak889.mobi. Pasukan privasi kami akan mengakui penerimaan dalam 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja bagi setiap aduan yang dikemukakan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Keberuntungan Ombak ak889 Login